Engagement public
Suivre le transport de son enfant sous contrat ne coûtera jamais rien à une famille.
Une famille dont l’enfant est transporté sous contrat ne paiera jamais, à aucun moment et à aucun prix, pour savoir que son enfant est monté à bord, qu’il est en route, quand la navette arrive et qu’il a été remis à la bonne personne. Cet engagement est écrit, public et opposable à KideeGo : il ne se renégocie ni par une mise à jour d’application, ni par un support commercial, ni par une négociation client.
Gratuits à vie, sans limite d’enfants ni de proches
- Le suivi de la tournée active de son enfant
- L’heure d’arrivée publiée, puis actualisée
- Les notifications de prise en charge et de dépose
- La remise par code et les personnes autorisées
- La déclaration d’absence et la messagerie encadrée
Aucun abonnement famille, aucun prix, aucun bouton d’achat et aucun écran de paiement dans les applications mobiles.
Et ce que la famille commande elle-même
Quand une famille achète librement une prestation qu’elle a choisie, hors du transport sous contrat (une course commandée en direct auprès d’un chauffeur professionnel vérifié, une prestation extra), elle paie cette prestation, comme tout achat. La commission de 10 à 20 % s’applique alors sur la transaction. Le règlement se fait sur la plateforme, sur la page sécurisée du prestataire de paiement, jamais de la main à la main et jamais par un achat intégré à l’application. C’est là, et seulement là, que la famille paie quelque chose.
- Transport sous contrat (elle n’a rien choisi)
- Rien. Jamais. Ni l’information, ni le suivi, ni les notifications.
- Prestation qu’elle commande elle-même (elle a choisi)
- Le prix de la prestation commandée, réglé sur la plateforme via la page du prestataire de paiement, commission de 10 à 20 % sur la transaction.
Pourquoi c’est écrit noir sur blanc : sur le transport sous contrat, la famille n’a choisi ni son transporteur, ni son école, ni la plateforme. Et l’adoption de ces familles est précisément ce que nous vendons au porteur du contrat. La faire payer une seconde fois créerait deux payeurs pour un même contrat.